Dave Lewis

ليور ممتاز في عمله. كان متواصل جداً وعمل معي وبرنامج عملي لتغيير مفتاح شقتي الجديدة. اتصلت بثنين من الأقفال المهرة، بالإضافة إلى ليور، وكان ليور الشخص الوحيد الذي رد علي. كان قادر على الإجابة على كل الأسئلة التي كان عندي وظهر في الوقت المناسب. أنهى العمل بسرعة كبيرة، وحرص على أنني سعيد بما قمت به. أظهر لي ما تغيرت وطلب مني أن أجربه حتى أعرف أنني راضٍ. حتى أنه أخذ الوقت للنظر في مشكلة أخرى في باب الحمام الذي اكتشفته للتو. يلتزم بروتوكولات السلامة من كوفيد، يحافظ على مسافة اجتماعية جيدة ويستخدم قناع. سعره شفاف ومتوافق. بالتأكيد أوصي به للآخرين أو أستخدمه مرة أخرى.

María Guadalupe

بعد قفل غير مقصود في الساعة الواحدة صباحاً يوم السبت، مع مفتاح بديل داخل شقتي، وبدون أي رغبة في إشراك المالك، شعرت بالذعر الحقيقي. أول صانع قفل قال إنه متاح 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، جعلني أنتظر نصف ساعة قبل أن أتصل لأعلمني أنه لا أحد يجيب على مكالمات المشغل. صانع قفل الطوارئ هذا بدا أنه الخدمة الوحيدة الأخرى في صناعة أقفال الليل، ولحسن الحظ، إنهم مخلصون لعلامتهم. السعر مرتفع قليلاً، لكن أيضاً، طلب من شخص ما أن يعيد لك مفتاحك في منتصف الليل في عطلة نهاية الأسبوع خلال وباء! صانع القفل تأخر في الوصول، لكنه كان لطيف بما فيه الكفاية لزيارة الساعة الواحدة والنصف صباحاً، وبالتأكيد دون أن يجعلني قلق أو أشعر بالقلق أو عدم الأمان للدخول مرة أخرى، شكراً لكم على المساعدة!